URGENT van start: naar efficiënte communicatie met meldkamers over de grens

07.10.2025

In onze regio doen ambulancediensten aan beide zijden van de grens steeds vaker een beroep op elkaar. Van het vervoeren van een individuele patiënt met een acutezorgvraag tot de grootschalige inzet tijdens een ramp. Daarvoor is het belangrijk dat de Nederlandse en Duitse meldkamers onderling zo snel en efficiënt mogelijk kunnen communiceren. Daarom starten Ambulance Oost, Witte Kruis, Kreis Borken en Landkreis Grafschaft Bentheim onder begeleiding van Acute Zorg Euregio het Interreg-initiatief URGENT.

De partijen gaan de komende maanden onderzoeken of het haalbaar is om een digitale koppeling te maken tussen de meldkamer Oost-Nederland, meldkamer Ems-Vechte (deelstaat Nedersaksen) en meldkamer Borken (deelstaat Noordrijn-Westfalen).

Doel is om locatiegegevens van een incident waar assistentie van de ambulancedienst in het buurland wordt gevraagd, digitaal door te kunnen sturen naar de meldkamer in het buurland. Ook zal er worden gekeken of het mogelijk is om de buurland-meldkamer actueel inzicht te geven in het verloop van een incident en relevante informatie over de betrokken patiënten – in meldkamerjargon, het kladblok en het medisch kladblok – en die bovendien automatisch te vertalen met een geïntegreerde module.

URGENT is een zogenaamd kleinproject dat gefinancierd wordt uit het Interreg-Kleinprojectenfonds (KPF). Binnen dit fonds is maximaal € 25.000 subsidie beschikbaar voor kleinschalige, grensoverstijgende initiatieven op het gebied van onder meer gezondheid, onderwijs, governance en people-to-people. De aanvraagprocedure is laagdrempelig en eenvoudiger dan reguliere Interreg-aanvragen.

Heeft u ook plannen voor samenwerking met een partner over de grens? Ook miniprojecten komen in aanmerking voor een forfaitaire subsidie van 750 euro. Ontdek alle mogelijkheden en voorwaarden op onze website.

Partners

Socials

Wij op sociale media